منزل > منتجات >  IP PBX نظام الهاتف  >  
إرسال مكالمة طوارئ

إرسال مكالمة طوارئ

نموذج:KNDDT-1-A21
بحجم :913.3*334.2*88mm
مواد:سطح المكتب ، هيكل مدمج مثبت على الحائط / ألومنيوم

KNDDT-1-A21
إرسال المكالمات في حالات الطوارئ هو مكتب التحكم في جهاز إرسال الشاشة باللمس الصناعي مع مركز إرسال خط أنابيب نفث مزدوج المرسل. يستخدم إرسال المكالمات في حالات الطوارئ تقنية شاشة اللمس المتقدمة للهاتف لجعل جدولة الهاتف أسهل وأسرع. تستخدم العديد من مراكز التحكم في إرسال المكالمات في حالات الطوارئ KNDDT-1-A21 ، مثل المترو والأنفاق ومحطات السكك الحديدية ، إلخ.
Content
  • المميزات
  • تخصيص
  • النظام
  • الوضعية
  • الصورة التفصيلية
  • فيديو

Emergency call dispatching

KNDDT-1-A21 مركز وحدة تحكم المشغل

نحن الشركة المصنعة لمركز مراقبة المشغل ، الذي يتم بيعه في جميع أنحاء العالم ويستخدم في المجالات الهندسية المختلفة مثل المترو ، النفق ، الباص ، السكك الحديدية ، المصانع الكبيرة.

نظام هاتف الطوارئ

التطوير المهني للنقل والمترو والسكك الحديدية والطرق السريعة وأنظمة مكالمات الأمن العام. نظام الاتصال الداخلي ، البترول ، الفحم ، التعدين ، محطة الطاقة النووية.

Tunnel emergency call dispatch  control center

وحدة تحكم المشغل  

(1) يتم عادةً توفير عدد من سبع (7) من مواقع المشغل في كل مركز من مراكز التحكم (CCC).


(2) عادةً ، يتم منح عدد من المستخدمين الأربعة عشر (14) مستخدمًا متزامنًا وكلمة مرور لتسجيل الدخول في أي وقت (بما في ذلك Standby OCC) ، ويتم تأكيد العدد النهائي للدخول في أي وقت خلال التصميم التفصيلي.


(3) يتم تزويد جميع وحدات التحكم بالمشغل بنفس العرض والخيارات / المرافق للرد على المكالمات الواردة وتكون بمثابة وحدة تحكم متكررة في حالة حدوث تلف أو عطل في وحدات التحكم النشطة الأخرى لنظام هاتف الطوارئ حتى تظل تعمل في جميع الأوقات


(4) في حالة قيام جميع مشغلات المشغل في Main أو Standby OCCs أو قبل إنشاء المكالمة ، يتم تشغيل رسالة انتظار انتظار مسجّلة مسبقًا للمتصل. يجب تسجيل الرسائل باللغة الإنجليزية.


(5) عند استقبال "مكالمة هاتفية" ، قد تختار وحدة تحكم المشغل الإجابة على المكالمة الأولى في قائمة الانتظار بالضغط على مفتاح قبول. لدى المشغل أيضًا خيار الرد على أي مكالمة في قائمة الانتظار عن طريق ، على سبيل المثال ، إدخال رقم تسلسل المكالمات ثم الضغط على مفتاح القبول. في كلتا الحالتين ، يؤدي الضغط على مفتاح "القبول" إلى إنشاء رابط الاتصال على الفور.


(6) يتم إدخال مكالمات إضافية في العرض عند توفر المساحة. يتم عرض المكالمات التي لم يتم الرد عليها بالترتيب الذي بدأت به.


(7) إذا كانت هناك مكالمات واردة أخرى ، فستستمر مؤشراتها المقابلة في الظهور / الظهور. بالنسبة لجميع المكالمات التي لم يتم الرد عليها ، يجب أن تكون هناك مؤشرات لتذكير المشغلين بمثل هذه المكالمات.


(8) في حالة عرض الحد الأقصى من المكالمات الواردة وبدء مكالمة واردة أخرى ، يجب أن يتسبب في ظهور رسالة على الشاشة المقابلة لوحدة (أو أجهزة) المشغل ذات الصلة للإشارة إلى انتظار المكالمات الأخرى.


(9) يجب أن يتم تخليص المكالمات عندما يقوم المتصل أو وحدة تحكم المشغل بإنهاء المكالمة (بمعنى تعليق السماعة).


(10) يجب أن يكون المتصل قادرًا على التحدث فقط إلى وحدة تحكم المشغل وليس مع مستخدمي هواتف الطوارئ الخارجية الأخرى.


(11) يجب على المقاول اقتراح كيفية معالجة المكالمات الواردة وتوجيهها إلى وحدات تحكم المشغل لمراجعة المهندس وقبوله.


(12) M) يجب أن يتم تزويد كل وحدة تشغيل مشغل تتعامل مع المكالمة بعرض يوضح الإجراءات المتاحة ، وبوسائل سهلة لاستدعاء هذه الإجراءات. تشمل هذه الإجراءات ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:


  1) مراقبة جميع المكالمات الواردة من أي هاتف خارجي خارجي للطوارئ والتعامل معها ؛ (2) الاتصال بأي هاتف الطوارئ خارج المحطة ؛ (3) عقد ما لا يقل عن عشر مكالمات (1O) ؛ (4) التبديل بين المكالمات الموجودة في قائمة الانتظار والمكالمات قيد الانتظار ؛ (5) أن يتم تنبيهك إلى أن المزيد من المكالمات واردة / تنتظر ؛ (سادسا) أن نبهت إلى أن هناك مكالمات لم يتم الرد عليها ؛ (2) نقل المكالمات إلى مشغل وحدة تحكم أخرى ؛ و (السابع) تلقي مؤشرات خطأ. ن) يجب أن تكون هناك إنذارات مسموعة ومؤشرات مرئية لتنبيهك


  ﻣﺸﻐﻠﻴﻦ ﻓﻲ وﺣﺪة ﺗﺤﻜﻢ اﻟﻤﺸﻐﻞ ﻟﺘﻤﻜﻴﻦ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﺮﻳﻊ ﻟﻜﻞ اﺗﺼﺎل هﺎﺗﻒ اﻟﻄﻮارئ يجب أن تكون هذه المؤشرات البصرية عن طريق الأضواء الوامضة مع موقع فريد أو موقع جغرافي للاتصال الهاتفي في حالات الطوارئ. لن يتم سماع نغمة المشغول في أي هاتف طوارئ خارجي أو أي وحدة تشغيل للمشغل.


(13) يدعم في نفس الوقت "عقد" ما لا يقل عن 10 مكالمات. عند وضع مكالمة ثابتة على "الحجز" ، سيكون باستطاعة المتصل سماع "نغمة تحفظ".


(14) إذا تم عرض الحد الأقصى لعدد المكالمات الواردة وتم بدء مكالمة أخرى ، فإن رسالة تومض على الشاشة المقابلة لوحدة التحكم المعنية تشير إلى أن هناك مكالمة أخرى في الانتظار.


(15) إذا كانت جميع وحدات تحكم المشغل مشغولة ، فسيتم تشغيل رسالة صوتية تلقائيًا لإبلاغ المتصل بأنه سيتم الرد على مكالمته قريبًا.


(16) تتسبب المكالمة الواردة في كل أو وحدة تحكم عملية تسجيل الدخول المحددة وفقًا لحلول معالجة المكالمات المقبولة. إنه يسمح للمشغل بتحديد وحدة تحكم المشغل لتسجيل الدخول استنادًا إلى الموقع الجغرافي.


(17) تسمح وحدة المشغل للمشغل باسترداد مكالمة نظام المكالمة الطارئة المعلقة حتى في حالة توقف الاتصال من قبل مشغل آخر.



قد يعجبك:

KNDDT-1-AV21

مركز وحدة تحكم المشغل

KNTD-300

خادم الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت

NMS-X1

نظام إدارة الشبكة الموحدة SNMP

KNZD-30-2IPIL

انترفون الطوارئ